Compliance & Quality

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns der Maßstab für unsere Definition von Qualität. Die Geschäftsführung der TER HELL & CO. GMBH hat daher schon 1993 ein Qualitätsmanagement-System eingeführt, dass den Bestimmungen der internationalen Qualitätsnorm DIN EN ISO 9001 : 2008 unterliegt.

Unsere Mitarbeiter sind für die Qualität Ihrer Leistung in allen Bereichen verantwortlich und arbeiten an Verbesserungsmaßnahmen mit. Jeder handelt gesetzkonform und verantwortungsvoll gegenüber Geschäftspartnern und miteinander innerhalb der TER GROUP.


Code of Conduct - TER GROUP

Die Einhaltung der Maßnahmen zur Qualitätssicherung wird durch regelmäßige interne Systemüberprüfungen und durch externe Audits der Quality Service Hanseatic nachgewiesen.

Wir stellen sicher, dass

  • die von uns vertriebenen Produkte den hohen Erwartungen unserer Kunden genügen.
  • alle Arbeitsabläufe geplant und überwacht werden und methodische Verbesserungsmöglichkeiten in allen Funktionsbereichen genutzt werden.
  • wider Erwarten auftretende Qualitätsprobleme konsequent erkannt und behoben werden.


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